よくある質問 (FAQ)

カビが生えているテープでも大丈夫ですか？

はい、お任せください。カビ取りクリーニング代は基本料金に含まれています。重度の劣化がある場合も、プロの技術で可能な限り修復してダビングいたします。

120分以上の長いテープは追加料金がかかりますか？

いいえ、かかりません。テープ1本あたりの定額料金ですので、録画時間がどれだけ長くても（3倍モード等でも）追加料金なしでダビング可能です。※他社では120分超えで倍額になるケースが多いため、大変お得です。

もし再生できなかったら返金されますか？

技術的にどうしても再生・ダビングが不可能だったテープについては、ダビング料金は発生いたしません。まずは安心してお送りください。